退貨政策

在 Tacx,我們非常重視客戶滿意度。因此,您可以在收到後 30 天內以任何理由退回從本網站 (tacx.com) 購買的任何物品。

 

附加條款和條件:

  • 收到退回的產品後,我們將償還所有付款,包括運費。
  • 除非您同意其他付款方式,否則我們將使用與購買產品時相同的付款方式。
  • 與退回產品有關的所有費用均由您(消費者)承擔。
  • 針對國際訂單,所支付的任何增值稅、關稅或海關費用均不予退還。
  • Tacx 只接受退回網站上所列之製造的產品。
  • 購買的任何非有形物品均不予退還。
  • 我們無法提供退貨包裝,因此我們建議在退貨期間保留原始包裝。
  • 對於退貨的產品在退回 Tacx 的運輸期間,Tacx 不承擔期間產生的任何運費、損失或損壞風險。
  • 所有退回的產品需要保持與出售時相同的狀態,包括所有零件、配件和手冊。如果收到的退貨不完整,則可能需要支付額外費用或只能部分退款。

 

退貨流程
如果您想退回或交換購買的產品,請按照以下說明進行操作:

 

如果您需要更改訂單內容
如果您想在下訂單到發貨之間更改任何訂單內容。請提交一份支援請求。. 我們無法更改訂單的任何內容,但可以為您取消訂單。

 

有關我們退貨政策的更多詳細資訊, 請查看我們的一般合約條款第 19 條。