일반 이용약관

Tacx bv | Rijksstraatweg 52 | 2214 BW Wassenaar | the Netherlands | F (31) 070-5116411 | T (31) 070 511 9259 | E info@tacx.nl

Tacx B.V.는 사이클링 스포츠의 다양한 부분에 대한 제품을 생산하는 기업입니다. 이를 위해 Tacx B.V.는 주로 판매점(도매업체 포함)과 거래하지만 일부 경우 소비자에게 직접 제품을 공급하기도 합니다. Tacx B.V. 일반 이용약관은 Tacx B.V.(그리고 그 제휴 회사)와 소비자 또는 비즈니스 여부와 무관하게 상대방 간의 모든 법적 관계에 적용됩니다.


 

목차

제1조 – 정의와 적용
제2조 – 계약
제3조 – 부분 수정
제4조 – 가격과 요율
제5조 – 계약의 종료
제6조 – 지급과 보장
제7조 – 운송과 보험
제8조 – 배송과 위험 요소
제9조 – 불만 사항
제10 – 소유권의 유보
제11조 – 지식재산권
제12조 – 보증
제13조 – 판매 후 관리 및 점검
제14조 – 보틀의 품질 기준
제15조 – 법적 책임
제16조 – 배상
제17조 – 둘 이상의 당사자, 둘 이상의 서명인
제18조 – 관할권 및 네덜란드법의 적용
19조 – 소비자의 장거리 구매에 대한 특별 조항(Tacx 온라인 스토어)
제20조 – Tacx Coach

 

제1조 – 정의와 적용

  1. 본 일반 이용약관은 Tacx International B.V.(이하 ‘Tacx’)와 상대방 간의 계약과 제공 사항을 포함한 모든 법적 관계에 적용됩니다. 아래에 달리 제시된 경우를 제외하고 그러한 모든 법적 관계는 이하 ‘계약’으로 지칭합니다.
  2. 본 일반 이용약관에서 ‘상대방’은 Tacx와의 거래에 관여하는 구매자, 주체, 고용주이거나 어떠한 권한이 있는 당사자로 간주합니다.
  3. 상대방의 일반 이용약관은 Tacx에 적용되거나 Tacx를 구속하지 않습니다.
  4. 본 일반 이용약관은 상대방과 Tacx와 연계된 당사자(자회사, 자매회사, 모회사 등) 간의 모든 법적 관계에도 적용됩니다. 이 경우의 본 일반 이용약관에서 Tacx는 해당 연계 당사자로 간주됩니다.
  5. 현 이용약관의 부분 수정은 서면을 통해 명시적으로 합의된 경우에 한해서만 가능합니다. 서면으로 된 명시적 부분 수정이 없는 해당 이용 약관은 완전한 효력이 유지됩니다. 서면으로 달리 명시적으로 제시된 경우를 제외하고 현 이용약관의 부분 수정은 해당 계약에서 구체적으로 정한 경우에 대해서만 적용됩니다.
  6. 본 일반 이용약관의 조항 중 하나가 구속력이 없고 무효한 경우, 구속력이 없고 무효한 조항과 최대한 가까우면서 유효한 것으로 간주되는 조항이 대체 조항으로 간주됩니다. Tacx가 다른 이유로 실시할 수 없는 조항에도 같은 규정이 적용됩니다.
  7. 본 일반 이용약관이 네덜란드어 이외의 다른 언어로 작성되었고 어떤 부분에서 해당 번역본과 네덜란드 본문에 충돌이 발생하는 경우 문제 대상인 부분에 대해 네덜란드 본문이 우세합니다.

 

제2조 – 계약

  1. Tacx의 모든 제공 사항은 의무 사항이 아닙니다. 제공 사항으로 명명되었는지 여부와 관계없이 가격 견적, 추산, 사전 계산 혹은 Tacx의 유사 커뮤니케이션 조항만으로는 Tacx에 계약 체결 의무를 부여할 수 없습니다.
  2. Tacx에서 수락 접수 직후에 의무가 아닌 제공을 철회한 경우를 제외하고, 의무가 아닌 제공 사항의 수락이 Tacx에 전달된 경우에만 계약이 체결됩니다.
  3. 접수 시 제공 사항에 대한 보류 또는 수정이 이루어지는 경우, 이전 문단의 조항에도 불구하고 계약은 Tacx에서 상대방에게 서면으로 이러한 부분 수정에 동의한 경우에만 유효합니다. 하지만 그러한 동의는 절대 상대방이 사용하는 일반 이용약관의 적용과 관련된 것으로 간주할 수 없습니다.
  4. 상대방이 Tacx의 직원과 함께 실시하는 법률 행위는 Tacx에서 서면을 통해 명시적으로 해당 법률 행위를 수용한 경우가 아니면 Tacx를 구속하지 않습니다.

 

제3조 – 부분 수정

  1. 계약의 가격 견적은 항상 제공 시 적용할 수 있는 가격을 기준으로 이루어집니다. 달리 명시된 경우가 아니면 가격은 언제나 거래세 및 기타 정부 부과금을 제외하고 견적됩니다.
  2. 계약 체결 후 환율 증가, 계약 이행에 필요한 원자재, 자재, 반제품 또는 서비스 가격 증가, 발송, 임금 및 급여, 고용주 부담금, 사회 보험, 고용, 운송 관련 비용, 정부의 신규 부과금 도입 및/또는 기존 부과금 증가, 수출입 세금이나 기타 부과금 및/또는 네덜란드 및 그 외 국가 내 세금의 증가, 또는 전반적으로 상기 경우와 비슷한 상황 상황이 한 가지 이상 발생하는 경우 Tacx는 계약 가격을 인상할 권리를 가집니다. 그러한 상황이 발생하면 Tacx는 합의한 가격을 해당 증가에 따라 비례적으로 인상할 권리를 갖습니다.
  3. Tacx는 특정 중량, 수량, 배송 시간, 기술적 상세 사항, 성능 등으로 인한 사소한 차이를 허용합니다. 총 중량, 수량, 배송 시간 등의 10% 이내 차이, 그리고 모든 상황을 고려할 때 판매 혹은 공급된 상품의 가치에 영향을 주지 않거나 단지 미미한 영향만 미친다고 합리적으로 말할 수 있는 차이는 언제나 사소한 차이로 간주합니다.
  4. 계약 내용을 이행하는 중에 추가 비용이 발생한 경우 그리고/또는 추가 위험 요소가 존재하는 경우, Tacx는 합의된 가격에 해당 추가 비용 및 추가 위험 요소에 비례한 추가 요금을 부과할 수 있습니다.
  5. Tacx는 언제든지 제삼자가 이 계약을 이행하도록 할 권한이 있습니다.

 

제4조 – 가격과 요율

  1. 가격 및/또는 요율(이하 ‘가격’으로 통칭)의 경우 당사자들이 상품과 해당하는 활동에 대해 합의하게 되며, 합의하지 않으면 일반적으로 Tacx에서 가격을 청구하거나 공정 가격(공정 가격이 더 많은 경우)이 적용됩니다.
  2. 후속 계약에서 서면을 통해 명시적으로 확인된 경우가 아니면, 이전에 합의되었거나 청구된 가격은 Tacx를 구속하지 않습니다.
  3. Tacx는 프로모션 이용 약관을 변경하거나 프로모션을 조기에 철회 할 권리가 있습니다.

 

제5조 – 계약의 종료

  1. 1. 상대방이 Tacx에 대한 의무를 이행하지 않거나, 의무를 적시에 혹은 적절하게 이행하지 않거나, 파산 선고를 받거나, 지불 정지 또는 법정 채무 연장을 적용받거나, 상대방의 자산 전부 또는 일부가 압수되는 경우를 포함하여 상대방이 상대방의 채권자 혹은 채권자 일부에게 합의금을 주거나 재산권을 처분하거나, 상대방의 사망 또는 후견인 배정이 발생하는 경우를 포함하여 상대방이 자기 사업을 매각 또는 청산하거나, 기타 방식으로 상대방이 자기 사업 또는 재산의 전부 혹은 일부에 대한 지배 또는 지시 권한을 상실하는 경우, Tacx는 불이행 통지를 전달하지 않고도 계약 추가 이행을 보류하거나 계약 전체 혹은 일부를 무효로 할 권한을 갖습니다. 이때 Tacx는 언제든지 상대방의 보상을 요구하고 공급된 상품을 회수할 권리를 갖습니다.
  2. 2. 상대방이 계약을 철회하고자 하는 경우, 상대방은 항상 먼저 Tacx에 사전 서면 불이행 통지를 보내야 하며 Tacx가 그 의무를 계속 이행하거나 상대방이 정확하게 명시한 미흡한 점을 시정할 수 있는 합리적인 기간을 허용해야 합니다.

 

제6조 – 지급과 보장

  1. 달리 합의한 경우를 제외하고 구매 가격, 보수 또는 Tacx에서 이행한 계약 내용을 고려한 기타 형태의 지급은 판매된 상품 또는 서비스가 상대방에게 제공된 날짜로부터 8일 이내에 이루어져야 하고 할인, 보상 또는 상계 공제 없이 상대방이 Tacx에 가질 수 있는 모든 (기타) 청구 사항이 주장될 수 있습니다. 어떤 이유에서든 그리고 알려진 명목이 무엇이든, 상대방에 의한 상계 또는 지급 보류는 제외됩니다.
  2. 통합 주문의 일부가 별도의 가치가 있는 경우 통합 주문의 일부 공급을 포함한 각 공급 내역은 각각 따로 송장 처리될 수 있습니다.
  3. Tacx에 상대방에 대한 두 가지 이상의 청구 내역이 있는 경우, 상대방이 지정한 청구 또는 조건과 관계없이, 상대방에 의한 지급은 가장 먼저 지급되어야 할 금액 정산에 사용되고, 그 후 이자 정산, 그 후 가장 오래된 청구 내역 정산에 사용됩니다.
  4. 문단 1에서 정한 지급 기간이 지난 경우 불이행 통지는 필수가 아니며, 보고서 ‘Voor Werk II’에 따라 만기일로부터 연 12% 요율의 약정 이자를 청구액 수령 시 발생하는 재판 및/또는 재판 외 비용에 대한 변제와 함께 지급해야 하며 그 금액은 실제로 발생한 비용과 관계없이 €200.00 이상이어야 합니다. 특정 기간 내 법정 이자가 약정 이자를 초과하는 경우 약정 이자가 아닌 법정 이자를 해당 기간에 대해 지급해야 합니다. 재판 비용에는 압수 비용, 소송 비용, 파산 신청 비용 등 청구액 수령을 위한 모든 비용이 포함됩니다.
  5. Tacx는 배송을 이행 또는 계속하거나 (달리) 계약 실행을 시작하기 전에 상대방의 즉각적인 지급 의무 이행에 대한 충분한 보장을 요구할 수 있습니다. 불이행 시 상대방은 지급 의무 이행을 확실히 하기 위해 서약을 포함한 충분한 보장(Tacx에서 판단하는 대상)을 제공할 의무가 있습니다. 제공되는 보장은 청구, 이자 및 관련 미지급 비용을 적절한 절차에 따라 지급하도록 해야 합니다. 불이행 시 상대방은 우선 Tacx의 요청에 따라 Tacx에서 승인하는 다른 방식으로 지급 의무를 이행할 의무를 가집니다. Tacx는 이전 문장에서 언급한 상대방 제안의 지급 방식을 언제라도 거부할 수 있습니다.
  6. 계약 체제 안에서 상대방은 청구 불가능하고 조건부적인 부채를 포함하여 어떤 권한이나 근거로든 상대방이 Tacx에 지급해야 할 수 있는 모든 사항에 대한 추가 보장으로, 상대방에 의해 Tacx의 지배 대상으로 양도할 수 있는 모든 재산에 대한 질권을 이 계약에 따라 Tacx에 사전 부여합니다.
  7. 요청된 보장의 제공을 상대방이 거부하는 경우 Tacx는 그 거부로 인한 상실 또는 피해에 대한 보상 청구 권한을 침해하지 않고 계약을 철회할 수 있습니다.

 

제7조 – 운송과 보험

  1. 1. 달리 명시적으로 합의한 경우를 제외하고, Tacx는 운송 비용을 부담할 책임자와 관계없이 판매된 상품 또는 공급되는 기타 상품의 운송업체를 지정할 수 있습니다.
  2. 2. 달리 명시적으로 합의한 경우를 제외하고, 운송 비용은 상대방이 부담합니다.
  3. 3. 상대방은 제8조 문단 1에서 언급된 배송 장소 또는 시기, 혹은 제8조 문단 2의 경우가 발생할 때 운송 보험을 포함하여 공급되었거나 공급될 예정인 상품과 관련된 모든 필수적, 관례적 및/또는 바람직한 보험에 가입할 의무를 가집니다.

 

제8조 – 배송과 위험 요소

  1. 달리 서면을 통해 명시적으로 합의한 경우를 제외하고 상품은 상대방에게 Tacx가 사업을 이행하거나 해당 상품을 획득한 장소에서 배송됩니다(공장인도조건). Tacx에서 상대방에게 상품이 배송되었거나 배송 중이라고 알림으로써 배송이 이루어진 것으로 간주합니다.
  2. 합의된 장소에서 배송한 시점부터 배송된 상품에 대한 책임과 위험 부담은 상대방에게 있습니다. 상대방은 배송을 위해 전적으로 협력해야 합니다. 이 영향에 대한 경고가 없었던 경우라도 상대방이 Tacx의 최초 요청 후 배송된 상품을 수령하지 않거나 상품 배송 영수증을 거부하는 경우 상대방은 계약 불이행 상태가 됩니다.
  3. 무료 배송이 합의된 경우뿐만 아니라 모든 다른 경우에도 배송되는 상품의 운송에 대한 책임과 위험 부담은 지시한 주체 혹은 이 운송을 주관하는 당사자와 관계없이 상대방에게 있습니다.
  4. 위탁 통지나 수령 증서에서 반대 상황이 분명하게 확인되는 경우를 제외하고, 운송업체가 Tacx로부터 또는 Tacx를 대신하여 상품을 수령하는 경우 운송업체가 외관상 양호한 상태로 수령했다는 증거가 됩니다.

 

제9조 – 불만 사항

  1. Tacx의 공급 및/또는 기타 이행 후 상대방은 지체 없이 Tacx가 적절하게 계약을 이행했는지 확인하며, 적절하게 이행되지 않은 것을 발견한 경우 즉시 서면으로 Tacx에 알려야 할 의무를 가집니다. 상대방은 이 문단에서 언급된 점검을 시행할 때 배송 또는 이행 완료 후 역일로 이틀 이내에 관련 통지를 작성해야 합니다.
  2. 규정을 따르지 않는 상품 또는 이행이 있을 때 Tacx는 항상 그러한 상품 또는 이행을 새로운 상품이나 적절한 이행으로 대체하거나, Tacx의 판단에 따라 제3조 문단 3에 명시된 내용을 침해하지 않고 적절한 이행과 실제 공급된 이행의 차이 가치를 변제받을 권리를 가집니다. 그 후에야 계약이 완전히 적절하게 실행된 것으로 간주합니다. 이 경우 상대방은 계약을 철회할 수 없습니다.
  3. 상대방이 적시에 본 조의 문단 1에 언급된 점검을 계속 이행하지 않는 경우 계약 이행이 적절하게 이루어진 것으로 간주합니다.
  4. 송장 날짜로부터 역일 8일 이내에 상대방이 Tacx에 서면 항의를 제출하지 않은 경우 Tacx의 송장이 정확한 것으로 간주합니다.
  5. 신중하고 세심한 상대방에게도 문단 1과 4에서 언급된 기간이 명확한 타당성 및 공정 기준에 따라 수용하기 어려울 정도로 짧다고 간주되어야 하는 경우, 이 기간은 상대방이 점검 또는 Tacx에 대한 통지를 할 수 있다고 합리적으로 판단되는 첫 번째 기회 이전까지로 자동 연장됩니다.
  6. 상대방이 이 조의 첫 문단 조항을 준수한 경우를 제외하고, 상대방이 공급된 상품이나 그 일부를 사용, 처리, 가공 또는 제삼자에게 공급했거나, 사용, 처리, 가공 또는 제삼자에게 공급되도록 야기한 경우 Tacx의 이행은 어떤 상황에서도 적절한 것으로 간주됩니다.
  7. 서비스 나 제품에 만족하지 않으면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 이로 인해 분쟁이 해결되지 않으면 유럽위원회의 온라인 분쟁 해결 (ODR) 플랫폼에이를보고 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 http://ec.europa.eu/odr에서 찾을 수 있습니다.

 

제10 – 소유권의 유보

  1. 1. 계약 조건에 따라 Tacx를 대신하여 또는 Tacx가 책임과 위험을 부담하여 공급되었거나 공급될 모든 상품은 Tacx가 그러한 계약에 따라 인수자를 위해 공급했거나 공급할 상품에 대해, 혹은 Tacx에서 계약에 따라 이행했거나 이행해야 하는 활동에 대해, 또는 벌금, 이자 및 비용과 관련된 주장을 포함하여 그러한 계약의 불이행에 대한 청구와 관련해 제공되어야 하는 보수와 관련된 모든 청구를 이행할 때까지 Tacx 혹은 해당 상품의 소유주인 당사자의 양도 불가능한 자산으로 유지됩니다.
  2. 2. 상대방이 Tacx와의 계약 이행과 관련하여 태만하지 않는다면 상대방은 자기 사업장에서 평상시의 방식으로 공급된 상품을 사용 및/또는 가공할 권리가 있습니다. 새로운 상품을 만드는 데 사용되거나, 다른 상품과 결합되거나, 다른 상품의 구성 요소가 되거나 혹은 다른 방식으로 인해 Tacx의 소유권이 상실되는 만일에 대비하여, 상대방은 그렇게 생성된 새로운 상품의 소유권 또는 공동 소유권을 송장 가격에 비례하여 본 계약에서 Tacx에 사전 양도합니다. 상대방은 그때부터 무료로 Tacx가 소유권 또는 공동 소유권을 성립한 관련 상품의 보유자이자 수탁자로서 행동합니다.
  3. 3. 상대방이 계약을 이행하지 않는 경우 Tacx는 상품을 보유하고 있는 모든 당사자로부터 상품을 즉시 요구할 권리가 있습니다.

 

제11조 – 지식재산권

Tacx는 상대방에게 공급된 모든 것, 그리고 그와 직접 또는 간접적으로 관련된 모든 것에 대한 지식재산권을 항상 보유합니다. 따라서 상대방은 Tacx의 상품명, 상표 혹은 기타 지식재산권을 존중해야 하며 이들 또는 Tacx의 이름을 Tacx의 명시적 서면 동의 없이 직접 혹은 간접적으로 Tacx의 상품이나 서비스가 아닌 다른 상품이나 서비스의 어떤 방식으로 Tacx와 관련된 의도를 위해 사용해서는 안 됩니다.

 

제12조 – 보증

  1. Tacx는 Tacx에서 공급된 상품이 Tacx에 알려진 명백한 공급 목적을 충족한다는 점을 보증합니다.
  2. Tacx에 공급된 상품과 관련된 결함을 해결할 적절한 기회가 주어지지 않는 경우 이로 인한 모든 비용은 상대방이 부담합니다.
  3. 상대방 또는 제삼자가 Tacx의 명시적 서면 동의 없이 공급된 상품에 작업을 수행하거나, 추가적으로 처리 또는 가공하거나, 적절한 관리 없이 보관한 경우, 그리고 일반적으로 상대방이 세심하고 신중하기를 희망할 권리가 있는 Tacx의 기대 하에 부주의하게 행동한 모든 경우 보증은 적용되지 않습니다.
  4. 위탁 공급된 상품이 공급된 사용 지침에 따라 사용되지 않았거나 구매 목적에 맞게 사용되지 않은 것으로 확인된 경우에도 보증이 적용되지 않습니다.

 

제13조 – 판매 후 관리 및 점검

  1. Tacx가 자기 의무를 이행하지 않는 경우 Tacx는 원한다면 손상 완화 조치를 취할 기회를 받아야 합니다.
  2. Tacx에 발생한 결함을 해결할 충분한 기회가 주어지지 않는 경우 이로 인한 모든 비용은 상대방이 부담합니다.
  3. 점검을 수행하기로 합의되었거나 Tacx에서 점검이 필요하다고 판단하는 경우 상대방은 이 목적을 위해 Tacx에서 원하는 방식으로 협조해야 합니다.
  4. 달리 합의된 경우를 제외하고 점검의 수행은 상대방의 책임입니다.

 

제14조 – 보틀의 품질 기준

  1. 다음 조항은 제3조 문단 3의 조항과 달리, 디자인이 프린트된 보틀의 판매와 공급에 특별히 적용됩니다.
  2. Tacx는 유색 보틀을 인쇄하고/인쇄하거나 흰색 필름 배경에 프린팅 디자인을 인쇄할 수 있습니다. 다른 색상과 겹치는 부분의 경우, 필름 제작 시 0.5mm의 오차가 허용되거나 더 큰 편차가 발생한다면 특정 상황에서 해당 최소 오차가 합리적인 것으로 간주됩니다. Tacx는 어떠한 상황에서도 이 허용 범위 안의 편차와 관련된 주장에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
  3. Tacx는 유색 보틀의 PMS 색과 색상 범위의 PMS 색 간의 색상 차이에 대한 책임을 지지 않습니다. 해당 색상 차이 역시 흰색 배경을 사용한 결과로 발생하는 것이며 따라서 불가피합니다. Tacx는 색상 차이에 대한 비용과 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 상대방은 그 디자인에서 0.5mm의 오차를 고려하거나 여러 색상이 서로 겹쳐져 인쇄되는 특정 상황에서 해당 오차를 타당한 것으로 간주해야 합니다.
  5. 풀 컬러 인쇄 시 Tacx는 컬러 프린트 디자인 위에 색상을 재현하기 위해 가능한 최선의 노력을 해야 합니다. 그러나 상대방은 기본 네 가지 색상으로 구성된 특정 색상이 컬러 프린트 디자인의 PMS 색상에서 벗어날 수 있다는 사실을 수용해야 합니다. 상대방은 타당한 정도 안에서 색상이 색상 범위에 명시된 PMS 색상과 완전히 같을 수 없다는 사실을 고려해야 합니다. 색상 차이가 Tacx측의 의도 혹은 중과실로 발생한 경우가 아니면 Tacx는 색상 차이 관련 비용을 부담하지 않습니다.
  6. 상대방이 완전한 필름 디자인을 보증하기로 선택하는 경우 해당 상대방은 2mm의 겹침을 고려해야 합니다. 이로 인해 발생할 수 있는 색상의 축적 관련 비용은 더 이상 Tacx에서 부담하지 않으며 전적으로 상대방이 감수합니다.
  7. 문단 5의 조항과 관련하여 상대방은 겹침이 없도록 필름을 짧게 만들기로 선택할 수 있습니다. 이 경우 상대방은 보틀의 윗부분부터 아랫부분까지 인쇄되지 않은 스트립이 생긴다는 점을 고려해야 합니다.
  8. 상대방은 디자인에서 보틀의 목과 입구 크기를 최소 0.5mm로 고려해야 합니다. 상대방은 입구가 그보다 작으면 보틀에서 흐를 수 있는 공간이 부족해 막힐 수 있다는 점을 고려해야 합니다. 이에 따른 그리고/또는 이와 유사한 보틀 디자인에 대한 위험은 상대방이 전적으로 감수합니다.
  9. 상대방은 디자인에서 보틀의 이음매를 고려해야 합니다. Splash 보틀의 시작 부분과 끝부분은 두 이음매가 하나로 된 것으로 간주합니다. 상대방은 이 이음매에 로고가 인쇄되는 것을 원하지 않으면 두 번째 이음매를 고려해야 합니다. Source 보틀의 경우 이음매는 뚜껑 위치 물병 전면에 비스듬하게 나타납니다.
  10. 상대방은 직접 공급한 필름에 대해 전적으로 책임을 부담합니다. 이전 문단의 조항이 전혀 또는 충분히 고려되지 않은 경우 Tacx는 그 어떤 결과에 대한 책임도 지지 않으며 어떤 상황에도 이에 대한 법적 책임을 부담하지 않습니다. 가능한 법적 책임의 범위 안에서 제15조의 문단 8까지 포함한 문단 5의 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

 

제15조 – 법적 책임

  1. Tacx는 의무의 불이행에 따른 결과 혹은 불법 행위의 결과를 Tacx의 탓으로 돌릴 수 없는 경우 보상할 의무가 없습니다. 이는 불이행을 그 책임으로 전가할 수 없으며 법이나 법률 행위에 의해, 또는 표준 관행에 따라 책임이 있는 어떤 원인에 기인하지 않는 경우가 해당합니다. 이 경우 상대방은 계약을 철회할 수 없습니다.
  2. 그중에서도 문단 1에서 언급된 책임 전가가 불가능한 상황에는 극심한 그리고/또는 적합하지 않은 날씨 조건, 전쟁 혹은 전쟁 위험, 전염병 혹은 전염병의 위험, 직원의 질병, 극심한 혹은 예상치 못한 교통 침체, 이동 경로의 차단, Tacx 또는 계약 수행에 관련된 공급업체나 제삼자 중 한 당사자의 사업 중단, Tacx 또는 관련된 제삼자가 사용하는 기계의 고장, 관련 공급업체 또는 제삼자 중 한 당사자의 의무 불이행, 부품 공급 지연, 정부 조치, 상기 상황으로 인한 Tacx 측의 지연 또는 수용력 부족이 해당합니다.
  3. Tacx는 상대방 또는 상대방이 책임지는 제삼자의 잘못 또는 관여로 인한 모든 형태의 계약 이행 결함에 대한 법적 책임을 부담하지 않습니다. 주문의 결과로 발생하는 활동 범위에서 벗어나는 상대방의 지시, 조언 또는 지침에 따른 Tacx 직원의 실행으로 인해 발생한 손실 또는 손상에 대해, 상대방이 의도 또는 중과실에 기인한다는 사실을 입증하는 경우가 아니면 Tacx는 법적 책임을 지지 않습니다.
  4. Tacx는 계약의 불이행 또는 잘못되거나 부분적으로 잘못된 이행에 대해, 그리고 주어진 조언이나 진행된 연구에 대해, 이 경우가 Tacx의 권한 있는 위치에서 일하는 사람들의 의도 또는 중과실에 의한 직접적인 결과인 상황에 한해서만 책임을 집니다.
  5. 이 조의 다른 부분에 명시된 조항을 침해하지 않는 선에서 원인이 되는 결함을 근거로 Tacx는 상대방의 손실을 보상해야 하며, 그 후 Tacx는 자체 판단에 따라 올바르게 공급되지 않은 해당 상품을 대체함으로써 해결을 하거나 금전적으로 보상을 할 기회를 가집니다.
  6. 어떤 경우에도 발생한 손실 또는 손상에 대한 보상 의무는 매출액의 손실 또는 기타 사업 손실 및/또는 결과적 손실과 관련될 수 없습니다.
  7. 이행되지 않았거나 잘못 이행된 부분과 관련하여 손실 또는 손상에 대한 보상 의무는 어떤 경우에도 지급할 의무가 있는 송장 금액(거래세 제외)을 초과할 수 없습니다.
  8. 어떤 경우에도 Tacx는 어떠한 이유에서든 €10,000.00를 초과하는 손실 또는 손상 손실 또는 손상에 대한 책임을 지지 않습니다.
  9. Tacx의 권한이 있는 사람, 파트너, 관리자, 직원 및 기타 관련자는 상대방에 대해 동일한 변호를 적용하여 상대방이 고소한 경우 법적 책임을 부인 또는 제한할 수 있습니다.

 

제16조 – 배상

제삼자가 계약 또는 이 이용약관에 따라 법적 책임이 없는 손실이나 손상 또는 손실이나 손상 금액 일부에 대해 Tacx를 고소한 경우 상대방에 의해 해당 손실이나 손상이 생겼다면 상대방은 이와 관련하여 Tacx에 전적으로 배상하고 Tacx가 제삼자에게 지급해야 하는 모든 사항에 대해 Tacx에 보상해야 합니다. 상대방은 당국에서 부과한 벌금, 청구액, 정기 벌금 납부 또는 기타 조치로 구성된, 그리고/또는 이로 인해 야기된 손실 또는 손상을 Tacx에 배상해야 할 의무도 있습니다. 이 배상 의무는 Tacx의 권한이 있는 사람, 파트너, 관리자, 직원 및 기타 관련자에게도 유효합니다.

 

제17조 – 둘 이상의 당사자, 둘 이상의 서명인

둘 이상의 상대방이 함께 계약을 체결했거나 두 사람 이상이 Tacx와의 계약에 서명한 경우 각 당사자는 해당 계약에 따른 상대방의 각 의무에 대한 책임을 공동으로, 그리고 개별적으로 집니다.

 

제18조 – 관할권 및 네덜란드법의 적용

  1. 현 이용약관의 적용과 관련된 것을 포함한 모든 분쟁은 네덜란드의 권한 있는 민사 법원, 즉 Tacx의 본사가 있는 관할권의 법원에서 단독으로 판결됩니다. 그러나 Tacx는 원하는 경우 적절한 자격이 있는 분쟁을 관할권이 있는 다른 법원에 제출할 수 있습니다.
  2. 견적, 제안, 수락 및 계약은 네덜란드 법의 통제를 받습니다.
  3. 1980년 4월 11일의 국제물품매매계약에 관한 국제연합협약(UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG/1986년 네덜란드 국제 조약 모음, 61)은 적용되지 않으며 이 약관에서 명시적으로 배제됩니다.

 

19조 – 소비자의 장거리 구매에 대한 특별 조항(Tacx 온라인 스토어)

  1. 이 조의 조항은 Tacx, 그리고 사업 또는 직업 활동과 관련된 목적으로 행동하지 않는 자연인인 소비자 간의 장거리 구매에 관한 제공 사항과 계약에만 적용됩니다. 이 조의 조항이 본 일반 이용약관의 다른 조와 충돌하는 경우, 그리고 그 충돌 범위까지 이 조의 조건을 해당 계약 내용보다 우선합니다.
  2. 소비자는 이유를 제공하지 않고 14일 동안의 구매 취소 기간 동안 제품 구매 관련 계약을 철회할 수 있습니다. 이 14일의 기간은 최종 기한이 됩니다. 취소 기간은 소비자 또는 운송업체가 아닌 소비자가 사전에 지명한 제삼자가 제품을 받은 날짜 혹은 아래 경우와 같이 시작됩니다.
    a. 소비자가 동일한 주문에서 여러 제품을 주문한 경우: 소비자 또는 소비자가 지명한 제삼자가 마지막 제품을 수령한 날짜. 주문 절차 전에 Tacx가 분명한 방식으로 이 점을 소비자에게 안내한 경우 Tacx는 다른 배송 날짜로 여러 제품을 주문하는 것을 거부할 수 있습니다.
    b. 제품 배송에 여러 위탁물 또는 구성 요소가 포함된 경우: 소비자 혹은 소비자가 지명한 제삼자가 마지막 위탁물 혹은 마지막 구성 요소를 수령한 날짜.
    c. 특정 기간 동안 제품 정기 배송을 합의한 경우 소비자 혹은 소비자가 지명한 제삼자가 첫 번째 제품을 수령한 날짜.
  3. 소비자는 구매 취소 기간 동안 제품과 포장을 적절한 주의를 기울여 다룹니다. 소비자는 제품의 유형, 특성 및 기능을 확인하기 위해 필요한 범위까지만 제품의 포장을 제거하거나 제품을 사용합니다. 여기서 기본 원칙은 소비자가 제품을 구매할 수 있을 정도에 한해서만 제품을 사용하고 검사할 수 있다는 것입니다. 소비자는 제품의 유형, 특성 및 기능을 확인하기 위해 필요한 정도를 초과하여 제품을 사용한 것으로 인한 제품 가치의 하락에 대해서만 책임을 집니다.
  4. 소비자가 취소 권리를 행사하는 경우, 소비자는 구매 취소 기간 안에 온라인 양식 또는 서신, 팩스, 이메일과 같은 다른 분명한 방식으로 취소 의사를 Tacx에 알려야 합니다. 온라인 양식은 https://www.tacx.com/onlineshop/service/rma에서 확인할 수 있습니다.
  5. 소비자는 앞서 말한 통지 날짜의 다음 날로부터 14일 이내에 최대한 신속히 제품을 Tacx(혹은 Tacx에서 권한을 부여한 대리인)에 반송 또는 전달해야 합니다. Tacx가 직접 제품을 받으러 가는 경우 이 절차는 필요하지 않습니다. 소비자는 어떤 경우든 구매 취소 기간이 지나가기 전에 제품을 반송하면 반품 기간을 준수한 것으로 인정됩니다. 14일의 기간은 최종 기한이 됩니다. 이 14일 기간이 지난 후에 제품이 반송 또는 전달되면 소비자는 Tacx에 지급한 금액의 배상(환불) 권리를 갖지 않습니다.
  6. 소비자는 제품을 공급된 모든 부품과 함께, 합리적으로 가능한 만큼 원래의 상태와 포장으로, 그리고 Tacx에서 제공한 합리적이고 분명한 지시에 따라 반송해야 합니다.
  7. 시정 조치의 증거 마련, 적시의 취소 권리 행사와 관련 위험은 소비자가 부담합니다.
  8. 소비자는 제품 반송과 관련된 모든 직접 비용을 지급해야 합니다.
  9. 소비자가 취소 권리를 행사하는 경우 모든 추가 계약은 법의 운용으로 인해 철회됩니다.
  10. Tacx에서 소비자가 온라인 방식으로 취소 의사를 통지하는 것을 가능하게 한 경우, Tacx는 이 통지를 수령하는 즉시 수령 확인서를 보냅니다.
  11. Tacx는 배송료를 포함하여 반품된 제품에 대해 Tacx에 청구한 소비자의 모든 지급 금액을 즉시, 그러나 소비자의 취소 통지 날짜로부터 14일 이내에 배상합니다. Tacx에서 제품을 직접 받으러 가는 경우를 제외하고, Tacx는 제품을 받거나 소비자의 제품 반송 증명서를 받는 것 중 먼저 발생하는 시점까지 제품에 대해 배상하지 않습니다.
  12. 소비자가 다른 결제 방식에 동의한 경우를 제외하고, Tacx는 배상을 가능하게 하기 위해 소비자가 사용했던 것과 동일한 결제 방식을 사용합니다. 배상은 소비자에게 비용을 청구하지 않습니다.
  13. 소비자가 가장 저렴한 표준 배송 방식이 아닌 더 비싼 배송 방식을 선택한 경우, Tacx는 더 비싼 방식으로 인한 추가 비용을 배송할 필요가 없습니다.
  14. Tacx는 다음 제품 서비스에 대해 취소 권리를 허용하지 않습니다.
    a. 가격이 Tacx가 영향을 미치지 않고 취소 권리 행사 기간 안에 발생할 수 있는 금융 시장의 변동과 관련된 제품 및 서비스
    b. 서비스의 완전한 수행 후 서비스 계약. 다음 경우는 예외 사항.  a) 소비자의 명시적 사전 승인에 따라 서비스의 수행이 시작된 경우, b) Tacx가 계약을 완전히 수행하자마자 소비자가 취소 권리의 상실을 선언한 경우.
    c. 서비스에 대한 특정 날짜나 수행 기간이 계약에 포함된 여가 활동 관련 계약,
    d. 사전 조립되지 않았고 개인의 선택이나 일부 소비자의 결정에 따라 제작되거나 특정 개인을 위한 의도가 분명한 소비자의 설명에 맞게 제작된 제품,
    e. 빠르게 소모되거나 유통 기한이 제한적인 제품의 경우,
    f. 건강 보호 혹은 위생과 관련된 이유로 봉인되어 반송에 적합하지 않은 제품과 배송 후 봉인 부분이 훼손된 제품,
    g. 제품의 성격상 배송 후 다른 제품과 혼합되어 돌이킬 수 없는 제품,
    h. 봉인된 오디오 및 비디오 기록 제품과 컴퓨터 소프트웨어로 배송 후 봉인 부분이 훼손된 제품,
    i. 물리적 운송업체가 아닌 디지털 콘텐츠의 배송. 그러나 a) 배송 전 14일의 구매 취소 기간 종료 이전에 소비자가 계약의 이행 시작에 명시적으로 동의한 경우, 그리고 b) 소비자가 그 결과로 철회 권리를 포기하기로 선언한 경우는 예외입니다.
    j. 소비자의 사양에 따라 만들어 지거나 명확하게 개인화 된 상품.
    k. 그러한 출판물의 공급을위한 가입 계약을 제외한 신문 또는 정기 간행물 또는 잡지.
  15. VAT 요율 변경의 결과로 가격이 변동되는 경우를 제외하고, 제공되는 제품 및/또는 서비스의 가격은 제공 사항에 명시된 검증 기간 동안 인상되지 않습니다.
  16. 이전 문단의 부분 수정과 관련하여, Tacx는 가격이 Tacx의 영향을 받지 않는 금융 시장의 변동과 관련된 제품 또는 서비스를 다양한 가격으로 제공할 수 있습니다. 이 변동 사항과 가격이 명시된 사실의 관계가 적용되는 경우 제시 가격은 제공 시 규정됩니다.
  17. 계약 체결 후 3개월 이내의 가격 인상은 법률 규정 혹은 조항을 따르는 경우에만 허용됩니다.
  18. 계약 체결 후 3개월 후의 가격 인상은
    a. 법률 규정 혹은 조항을 따르는 경우 또는
    b. 가격 인상이 발효된 날짜로부터 소비자가 계약을 종료할 권한이 있는 경우에만 허용됩니다.

 

제20조 – Tacx Coach

  1. Tacx 웹사이트의 Tacx Coach 섹션은 각별한 주의를 기울여 작성되었습니다. 웹사이트의 정보를 사용하면 이 고지 사항에 동의하게 됩니다. 아래 명시된 사항은 Tacx 웹사이트 전반과 특히 Tacx Coach 섹션에 적용됩니다.
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최종 업데이트일: 2015년 3월, 제출 장소: 상공회의소(Chambre of Commerce), 번호: 27133005 (Tacx International bv)

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