お問い合わせ

Tacx サポートチームがお客様のご質問にお答えします。受付時間は月曜日から金曜日の8:00~12:30および13:00~16:00です。

 

よくある質問

Tacxへのお問い合わせの前に、よくある質問をご確認ください。多くのご質問と解決方法はこちらに掲載されています。ご質問に対して満足できる回答がない場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。

FAQ(よくある質問)

 

ソーシャルメディア

当社サポートチームはソーシャルメディアでもお客様をサポートいたします。
Facebook: 2 営業日以内にご回答ください
Twitter: 2 営業日以内にご回答ください

 

電子メール

電子メール(support@tacx.com)でのお問い合わせも受け付けております。ご質問の詳細をTacxに提供していただけますようお願いいたします。

 

お電話

ご確認ください http://bit.ly/Call-Tacx
事前に電子メールでお問い合わせいただいている場合は、チケット番号をお手元にご用意ください。

 

苦情および紛争

サービスまたは製品にご満足いただけなかった場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。紛争解決に至らない場合は、本件について欧州委員会のオンライン紛争解決(ODR)プラットフォームまでご報告ください。プラットフォームのURL: http://ec.europa.eu/odr

 


 

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