プライバシーポリシー

Tacx はスポーツと技術に情熱を注ぐ革新的な企業です。当社を支えているこの情熱は、購買から生産、製品開発、ロジスティクスにいたるまであらゆる部門に反映されています。Tacx は、Garmin グループの一企業です。

当社の製品とサービスをご利用いただくと、フィットネスやアクティビティトレーニングに関するデータにアクセスできるため、進捗状況を追跡して個人的な目標を達成できます。お客様に製品とサービスを提供するにあたり、当社は個人データの保護とお客様の権利の尊重に献身し、個人データの使用方法をお客様に選んでいただいております。

本プライバシーポリシーは、お客様のフィットネスとトレーニングアクティビティをモニタリングできる製品(「製品」)、現在、www.tacx.comでアクセスできる当社のウェブサイトおよび関連サービス(「サイト」)、クラウド(cloud.tacx.com)を含む当社のソフトウェア(「ソフトウェア」)、および当社のモバイルアプリ(「アプリ」)に適用されます。製品、サイト、ソフトウェア、アプリは本プライバシーポリシーで総称して「Tacx サービス」と呼ばれます。以下の方針 (「プライバシーポリシー」) は、お客様が Tacx サービスにアクセスするか、これを使用なさっている際にお客様から Tacx に提供していただく個人情報を処理するために Tacx が策定した指針を開示するものです。

 

Tacx が収集する個人情報とその使用方法
Tacx サービスを介してお客様は Tacx とアクティビティを共有することができます。アクティビティを通して Tacx が収集したデータには、お客様に関する以下のデータが含まれる可能性があります。

  • バイオグラフィー
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • 名前(名)
  • 名前(姓)
  • 心拍数しきい値、心拍数ゾーン、最大心拍数ゾーン、最大心拍数、安静時心拍数
  • 身長
  • 体重
  • 場所
  • 性別
  • プロフィール画像
  • URL
  • ユーザーの汎用一意識別子(UUID とも呼ばれます)

 

バイクのプロフィール
バイクのプロフィールはユーザーが選択できます。これはペアレントフィールドを介してユーザーにリンクされ、以下のデータが含まれている可能性があります。

  • 名前(名)
  • 名前(姓)
  • 体重

Tacx はお客様のデータを使用して Tacx サービスを提供し、お客様がバイクセッションをフルに活用できるようお手伝いします。例えば、お客様の身長、体重、性別、年齢、心拍数を使用して、燃焼したカロリーを見積り、進捗状況をモニタリングします。

 

サイトへのアクセスと Tacx アカウントの設定
サイトの中核的な機能を利用し、Tacx サービスが処理したデータにアクセスするには、まず、サイトで登録フォームに記入し、利用規約に同意して Tacx アカウントを設定していただく必要があります。登録手続き中、お名前やメールアドレスなど個人データを提供していただく必要があります。また、Facebook または Google アカウントを使用して Tacx アカウントを設定できます。その後、Tacx アカウントを使い、これらのアカウントから一部の情報を共有することも可能です。いつでもこのアカウントから Tacx を削除し、情報の共有を停止できます。ご登録手続き中、Tacx のニュースレターの配信をご希望された場合、Tacx は最新情報や Tacx に関するニュースが含まれたニュースレターを送信するために、お客様のメールアドレスを使用いたします。お客様は、[Account](アカウント)セクションでご自身のプロフィールを更新するか、support@tacx.com にメールを送信するか、またはメールの下部にある配信停止リンクをクリックすると、当社のメーリングリストからご自身の名前を削除できます。お客様からのご要望には妥当な期間内に対応いたします。いかなる場合でも30日以上かかることはありません。

また、お客様がサイトまたは他の Tacx サービスで購入なさった場合も個人データを収集します。この中にはお客様の(発送先)住所、支払方法(クレジットカードなど)、請求書送付先情報も含まれます。 この個人データは、当社の支払担当業者のみが収集・処理して取り扱います。Tacx は、お客様からのご注文に必要なクレジットカードの情報を収集・処理するため、および、お客様の取引が安全であることを保証するため、クレジットカード処理会社 Adyen を使用します。この処理会社は、いかなる目的でも、お客様個人を特定する情報を保持、共有、保存、使用しません。Tacx はこのクレジットカード処理会社が収集した個人データに一切アクセスできません。
Tacx 製品のアクティベーション
Tacx 製品のアクティベーションを行う際、Tacx アプリをダウンロードするかソフトウェアをインストールするよう求められます。Tacx アカウントでは Tacx ソフトウェアを使用する必要があります。 アカウントのプロフィールを作成する際には、名前、年齢、性別、身長、体重などの個人データを入力するよう求められます。当社ではこの情報を使用してパーソナライズされた統計情報(移動距離、速度、心拍数、燃焼カロリーなど)を計算します。

Tacx アカウントへのデータの追加
お客様は Tacx アカウントで情報を共有するかどうか選択できます。この中には、お使いになっている機器、行っているアクティビティ、使用されているサイクリングルート、氏名、郵便番号、メールアドレスといったお客様の情報が含まれます。お客様が Tacx とそれらの個人データを共有することを選択された場合、お客様の同意を得て、Tacx はお客様の個人情報を保存し、社内の調査や、お客様に特別キャンペーンやご興味をお持ちいただける可能性のある他のプログラムに関するメールをお送りするなど、Tacx の他のマーケティング目的で使用することがあります。Tacx サービス評価の一環として情報が送信された場合、Tacx はいただいたご意見についてお伺いするために情報を使用することもあります。
製品の同期
製品をソフトウェアまたはアプリに同期なさると、お客様のアクティビティに関するデータは製品から Tacx に転送されます。Tacx はこのデータを使用して Tacx サービスを提供するほか、このデータを保存します。また、お客様が製品を同期なさった際の各転送に関するデータも保存されます。
場所機能の使用
場所機能を有効にすると、マッピングなどの機能をご利用いただけます。この機能が有効な間、Tacx は GPS 信号、機器のセンサー、Wi-Fi アクセスポイント、携帯電話通信タワー ID などのデータを収集し、お客様の位置を判断します。この情報は、他のアカウント情報とともに保存されます。マッピング機能を使用すると、位置情報は当社のマッピングサービス提供業者と共有され、地図上のお客様の位置が表示されます。この情報は、この目的でのみ共有され、その他の目的で使用されることはありません。お客様はいつでも場所機能を無効にできます。この機能が無効になると、Tacx はこの情報の収集を停止します。
カスタマーサービスへの連絡
支援が必要なため、カスタマーサービスにご連絡いただいた場合、当社は氏名やメールアドレス、その他、お客様から提供していただく可能性のある情報を収集します。このような個人データはお客様にカスタマーサービスを提供し、Tacx サービスを改善するために収集、保存されます。お客様は、Tacx サービスに関する情報やご質問が含まれている可能性のあるメールで、お客様個人を特定する情報を Tacx に送信することを選択できます。Tacx は Tacx の会員様としてお客様を特定し、メールをお客様に返信するためにこの情報を使用します。Tacx は、メールでご連絡いただいた問題を解決するためにのみ、いただいた情報を使用します。Tacx は絶対にメールアドレスを売却することはありません。
他のバイク仲間への連絡
Tacx では、お客様のアカウント設定に基づき、Tacx アカウントのある他のバイク仲間にお客様がデータを共有することを許可しています。「リアルタイムの対戦相手」を有効にしている場合、 同じコースを走行している他の Tacx ユーザーと自分のパフォーマンスを比較することができます。. 「リアルタイムの対戦相手」に参加しているライダーは、お客様のアクティビティパフォーマンス(速度、距離、パワー)、名前、プロフィールの写真などを見ることができます。お客様も他のライダーのそれらの情報を見ることができます。「コネクション」機能を使うと、他のライダーのアクティビティのフォローをリクエストしたり、他のライダーがお客様をフォローするのを許可したりすることができます。 Tacx フォーラムにメッセージを投稿すると、Tacx アカウントのユーザー名とプロフィール写真を他の人が表示できるようになります。お客様は、他のバイク仲間と共有する情報すべてについて責任を負っています。
Tacx に第三者との共有を要請するデータ
お客様はご自身の情報を第三者と共有するよう Tacx に要請することができます。例えば、お使いになっている Tacx アカウントを第三者のアプリ(Facebook、Strava、Google など)にリンクするよう Tacx に要請できます。第三者の収集した個人データ(位置データや連絡先情報など)は、当該第三者のプライバシー原則に従って管理されます。使用なさっている第三者のウェブサイトおよびサービスに該当するプライバシー方針を慎重に確認してください。
Tacx は、本プライバシーポリシーで開示されているもの以外の方法で Tacx の会員や Tacx サービスの他のユーザーに関する個人データを第三者と共有すること、第三者に貸し出すこと、売却することはありません。

お子様
当社は、16歳未満のお客様には Tacx に個人データを提供されないようお願いしております。16歳未満のお子様から個人データを収集したことが分かった場合、当社は可能な限り迅速にそれら情報を削除する措置を講じます。

 

データの保管と保持
Tacx はお客様の個人データを当社のサーバー、および Tacx が利用しているデータベース管理サービスのサーバーに保管します(米国内にあります)。Tacx はユーザーと Tacx との関係が続く間、または該当する法律で義務付けられている期間、データを保持します。個人データは、データ処理目的で必要な期間を超えて保持されることはありません。個人データはお客様が Tacx ユーザーである限り、または当社のサービスが必要である限り、当該サービスを提供するために保持されます。

お客様が Tacx メンバーシップをキャンセルなさるか、個人情報の処理に関する同意を撤回なさった場合、当社で必要なければ、受領・保管されている個人データはすべて即時消去されます。ただし、この個人データを保持するよう法律で義務付けられているか、規制義務に従う場合は除きます。このような場合は、必要な期間に限って当該個人データを保持します。
クッキー
当社サイトにアクセスすると、お客様のコンピューターにクッキーが保存されます。クッキーについて「クッキー」は、お使いになっているコンピューターのハードドライブでウェブブラウザーのソフトウェアによって保管される小さな情報です。一時的にコンピューターのメモリーに保管されることもあります。クッキーの使用は業界標準で、ユーザー体験を拡張するとともに、ウェブサイトやTacxが運営している他のオンラインシステムで情報にアクセスしやすくなります。クッキーはほとんどの主要なウェブサイトで使用されています。クッキーを使うことにより、Tacx はウェブサイトや自社が運営している他のオンラインシステムでの表示をパーソナライズできます。
お客様がサイトまたはソフトウェアにアクセスすると、当社はお客様が使用なさっている機器の種類、機器の一意の識別子、機器の IP アドレス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザーの種類、使用情報、診断情報、お客様が製品またはサービスをインストールするかアクセスしているコンピューターや電話、その他の機器からの位置情報、または当該機器に関する情報を収集する可能性があります。GPS、お客様の IP アドレス、その他の技術を利用できる場合、当社のサービスはこれを使って機器のおおよその位置を判定し、製品とサービスを改善できるようにします。
通常、クッキーはお客様のコンピューターに Tacx 以外の組織や個人にとっては意味を持たない固有の番号を割り当てることで機能します。Tacx のクッキーには、個人を特定する情報は含まれていません。Tacx は、カスタマイズなどの機能の提供、会員 ID の保存、お客様のショッピングカートの追跡といった目的でクッキーを使用します。Tacx は、お客様の興味・関心に関連するコンテンツの提供に役立てるためにクッキーを使用することもあります。さらに、Tacx ウェブサイト上でのセッション中にお客様が会員IDとパスワードを入力した後、Tacx はセッション中にお客様が繰り返し会員 ID とパスワードを入力する必要をなくすため、入力いただいた会員 ID とパスワードを保存します。ほとんどのウェブブラウザーがクッキーを自動で許可しますが、通常お使いのブラウザの設定を自動で許可しないように変更することができます。クッキーを許可しなければ、当社サイトの特定の機能をご利用いただけなくなります。Tacx はお客様の特定、当社サイトの管理、Tacx のサーバーで発生した問題の診断支援を行うために IP アドレスを使用することがあります。
また、Tacx はクッキーを使って、サイトの利用を解析し、サイトと広告のコンテンツをお客様のお好みに合わせます。このようなクッキーは、Google アナリティクスおよび Google アドワーズによって配置されます。

  • 当社では Google アナリティクスを使用して、統計解析目的でサイトの使用に関する情報を収集します。Google アナリティクスは多様なクッキーを利用してサイトの情報を収集し、部分的に匿名でサイトの使用を報告します。
  • また、当社ではサイトにアクセスするユーザーにターゲットを絞ったマーケティングを行うため、Google アドワーズリマーケティングを使用します。Google リマーケティングのクッキーを使うと、ユーザーが当社のサイトを離れた後でも Google ディスプレイネットワークパートナーが有効になっているウェブサイトにアクセスすると、Tacx の広告を表示できます。このようなウェブサイトにユーザーがアクセスすると、当該ウェブサイトがクッキーを参照し、ブラウザーのサイトアクセス履歴に応じて当社の公告を表示します。また、当社では、この媒体を通して広告の有効性を評価する際にもクッキーを使用しています。

Google アナリティクスと Google アドワーズのクッキーで記録されている情報には、お客様個人を特定できる情報は含まれていません。Google はクッキーの収集した情報をサーバーに保管します。また、Google は法律で義務付けられている場合、この情報を第三者に転送することもあります。お客様は、お使いになっているブラウザーで適切な設定を選択すると、クッキーの使用を拒否できます。ただし、これを行うと、このサイトの完全な機能を利用できなくなる可能性がある点に留意してください。Tacx は、第三者、または第三者が使用している可能性のあるクッキー、ウェブビーコン、その他の技術にアクセスしたり、コントロールしたりできません。当社は、セキュリティ、第三者が収集した情報のプライバシー、第三者のプライバシー方針、あるいは第三者のウェブサイトのコンテンツに対して責任を負いません。このような第三者のプライバシー方針を確認なさるようお勧めします。
お使いになっているブラウザーまたは機器の設定を使用してクッキーを削除または拒否できますが、場合によっては当社の製品とサービスの使用に影響する可能性があります。
今後、このサイトでの Google アナリティクスによる追跡からオプトアウトなさりたい場合は、以下のアドレスをコピーしてお使いになっているブラウザーに貼り付けてください:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

多くの標準的なウェブサイトサーバー同様、当社のサイトもログファイルを使用しています。ログファイルには、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照したページ/終了したページ、プラットフォームの種類、日付/タイムスタンプ、クリック数が含まれます。動向の分析、サイトの管理、集計した形でのユーザー動作の追跡、および、集計して使用するための広範な人口統計情報の収集を行うためです。IP アドレスなどが、個人を特定する情報と関連付けられることはありません。また、Tacx は、サイトの統計情報やサイト上でのユーザーの動きを追跡する手段として Google アナリティクスを使用します。本プライバシーポリシーには当社のクッキーの概要が含まれています。
当社はクッキーや類似した技術から得た識別子を、ユーザーの人種、宗教、性的指向、健康といった機密扱いの識別子に関連付けません。
クッキーとウェブビーコンの管理に関する詳細については、お使いになっているブラウザーのプライバシー機能を参照してください。さらに、お使いになっている機器で設定されているクッキーを確認する方法や、このようなクッキーを管理・削除する方法など、クッキーの詳細については、https://www.allaboutcookies.org/
をご覧ください。
トラッキング拒否
一部のブラウザーには「Do Not Track」(トラッキング拒否)信号を送信する機能があります。当社は「トラッキング拒否」信号を処理したり、これに対応したりしません。その代わり、プライバシーポリシーに記載されている標準に従います。

  • Tacx は以下の場合に限り、お客様の個人情報を第三者と共有します。
  • Tacx がお客様から同意を得た場合。
  • お客様に Tacx サービスを提供するために必要だと Tacx が考える場合。
  • 召喚状、法的命令、裁判所からの命令、合法的令状、または他の法的義務に従うために必要となる場合。
  • 当社の利用規約やその他の方針を施行する必要がある場合。利用可能な法的救済策を追求する、または法的要求を防御する必要がある場合。Tacx または Tacx の社員、Tacx サービスのユーザー、または一般市民の権利、財産、安全を守るために必要であると Tacx の見解で判断された場合。

当社での個人情報の処理は以下のような理由に基づいて行われます。

  1. 個人情報の処理に関してお客様の同意が必要な場合、このような処理は必ず一般データ保護規則(EU)2016/679(「GDPR」)の第6条(1)(a)に基づいて正当化されます。GDPR のこの条項は、いつ合法的に処理を行えるのかを説明しています。
  2. お客様と Tacx の間の契約を遂行するため、またはお客様の要請に応じて契約前の手順を行うために個人データを処理する必要がある場合、このような処理は GDPR の第6条(1)(b)に基づいて行われます。このデータが処理されなければ、Tacx はお客様と契約を締結できません。
  3. 法的な義務を順守するために処理が必要な場合、当社は GDPR の第6条(1)(c)に基づいてお客様の情報を処理します。例えば、雇用法の分野での順守などです。
  4. Tacx の正当な利害関係の目的で処理が必要な場合、このような処理は GDPR の第6条(1)(f)に基づいて行われます。詐欺を見つけるためなどです。

 

EU から米国への個人データの転送
当社がお客様から収集する情報は、当社のソフトウェア(Google クラウドプラットフォーム)を介して米国で処理される可能性があります。当社では、Google クラウドプラットフォームを転送するために Google が設定している保護策の詳細についてhttps://cloud.google.com/security/compliance/eu-data-protection/を参照しています。欧州経済領域の各国およびスイスにお住まいの方に関する個人データは、Garmin Würzburg GmbH が管理し、同社に代わって Tacx B.V. and Garmin International, Inc. が処理します。
Garmin International, Inc. の EU-U.S. プライバシーシールド認定および Swiss-U.S. プライバシーシールド認定の記述にもある通り、Garmin International, Inc. は、欧州経済領域、英国、およびスイスからの個人情報の収集、利用、共有、保持に関して EU-U.S. および Swiss-U.S. プライバシーシールドの原則を遵守しています。Learn more about Privacy Shield.
Garmin International, Inc. は、米国連邦取引委員会による監視を受け、当社が処理業務を委託する第三者に転送された個人データすべてに責任を負います。当社のプライバシーシールド遵守に関して苦情がある場合は、privacy@garmin.com までご連絡ください。また、当社の独立紛争解決団体である JAMS に苦情を申し立てたり、特定の状況においてはプライバシーシールド仲裁プロセスを発動させることも可能です。
Garmin 企業すべてには、本プライバシー方針に記載されているプライバシーに関する慣行に従うことが求められています。
セキュリティが正常に機能していることを確認するためにできることはありますか?
Tacx は、Tacx サービスを介して、または Tacx の製品とサービスに関連してお客様が提供する個人情報を守るため、物理的、技術的、また管理上、妥当な対策を講じます。
Tacx はオプトアウトまたはオプトインサービスを提供していますか?
はい。Tacx からのメールの配信停止をご希望の場合は、各メールに記載されている配信停止の手順に従って手続きを行うか、メール(support@tacx.com)でご連絡ください。Tacx はお客様からのオプトアウトを処理し、お客様がオプトアウトなさったこと、および Tacx が個人データの使用や収集を停止して削除したことを確認するメールをお送りします(法律で個人データが必要とされていない場合に限ります)。さらに、確認のメールには、さらにお客様が使用するか、適宜、オプトアウト後も使用を許可される可能性のある製品やサービスに関連した個人データを Tacx に提供することを回避する方法、およびサービス一覧が含まれています。Tacx は、メーリングリストやお客様に関する情報をキャンペーン目的で他社や他のサービスに提供したり、共有したりしません。サービスに関連するメール(購入確認メールなど)はすべて、お客様からリクエストされたサービスを提供する上で必要なメールのため、配信を停止するためのオプションはありません。
ユーザーの権利
EU 加盟国にお住まいの場合、お客様は、一般データ保護規則の定める通り、お客様の個人データへのアクセス・訂正・消去、データ可搬性、個人データ処理の制限を Tacx に要請する権利、個人データの処理に反対する権利、および監督当局に苦情を申し立てる権利を有しておられます。これらの権利に関する詳細は、 欧州委員会の GDPR に関する「My Rights(私の権利)」ページ をご覧ください。このページは多数の言語で閲覧することができます。EU 加盟国以外の国にお住まいでも、地元の法律により同様の権利が保証されている場合があります。
お客様の個人データへのアクセス、訂正、可搬性、または消去を要請する場合は、Tacx(support@tacx.com)までご連絡ください。お客様からのご要望には妥当な期間内に対応いたします。いかなる場合でも30日以上かかることはありません。また、送信した情報に誤りや変更があり、情報の修正や削除が必要な場合は、サイトやアプリの [Edit Profile](プロフィールの編集)にアクセスして修正、変更、削除することもできます。
本プライバシーポリシーに含まれている情報のほかに、特定のサービス、あるいは要請に応じて個人データの収集と処理に関する追加情報および文脈上の情報がお客様に提供される可能性があります。
EU 加盟国にお住まいで、処理を制限する権利、または処理に反対する権利を行使したいとお考えの場合、Garmin の EU データ保護オフィサー(Garmin Würzburg GmbH、Beethovenstraße 1a+b、97080 Würzburg、ドイツ)まで、またはメール(euprivacy@garmin.com)でご連絡ください。EU 加盟国以外の国にお住まいでも、地元の法律により処理を制限する権利、または処理に反対する権利を有しているとお考えの場合、Tacx(privacy@tacx.com)までご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
Tacx が本プライバシーポリシーの利用規約に変更を加える場合、変更内容は適時、サイトに掲載されます。Tacx は本プライバシーポリシーの変更を決定した場合、Tacx が適切とみなす期間、本プライバシーポリシーまたは Tacx が適切とみなす他の場所(サイトなど)にこのような変更を掲載します。これにより、Tacx が収集する情報、Tacx がこれを使用する方法、および適宜、Tacx がこれを開示する状況をお客様は把握できます。ほとんどの変更は重要でないものと推測されます。重要でない変更は、更新されたプライバシーポリシーの掲載後、即時有効になります。ただし、プライバシーポリシーの変更が重要なこともあります。このような場合は、最初にもっと目立つ通知を提供します。Tacx または Garmin の事業の一部または全部が買収される事業取引が行われる場合、本項上記の通り、Tacx または Garmin はお客様に通知します。
データコントローラーおよびデータ保護オフィサー
欧州経済領域またはスイスにお住まいの場合、お客様の個人データは Tacx により収集され、Garmin Würzburg GmbH(Beethovenstraße 1a+b、97080 Würzburg、ドイツ)により管理されます。Garmin の EU データ保護オフィサーは同住所に在駐しており、メール(euprivacy@garmin.com)で連絡していただくことができます。それら個人データは、Garmin Würzburg GmbH に代わって Tacx B.V が処理を行います。
欧州経済領域およびスイス以外の国にお住まいの場合、お客様の個人データは Tacx が収集し、Garmin International, Inc. (1200 E. 151st St.、Olathe、Kansas 66062)が管理します。メール(privacy@garmin.com)でも連絡していただくことができます。
第三者
Tacx サービスでは、当社の管理がおよばない外部ソーシャルネットワークまたは外部プラットフォームとの直接的なインタラクションを許可しています。このようなインタラクションおよび Tacx サービスの取得した情報は常に各ソーシャルネットワークでのユーザーのプライバシー設定の対象になります。当社は、他のウェブサイトまたは他のサービスが収集したあらゆる情報のセキュリティまたはプライバシーについて責任を負いません。第三者の収集した情報(位置データや連絡先情報など)は、当該第三者のプライバシー原則に従って管理されます。使用なさっている第三者のウェブサイトおよびサービスに該当するプライバシー方針を慎重に確認してください。Tacx サービスでは以下の第三者を利用する可能性があります。
ユーザーは、Google、Facebook、または専用の Tacx アカウントを使用してクラウドにサインインできます。Google と Facebook アカウントは双方とも、Google と Facebook の OAuth2 ウェブフローを介して接続されます(OAuth2 は、ユーザーアカウントへの限定的なアクセスをアプリケーションが取得できるようにする承認フレームワークです)。Tacx アカウントの取り扱いは完全に Tacx アカウントのバックエンドによって行われます。ユーザーは Strava アカウントをクラウドアカウント(ソフトウェアに含まれています)に接続することもできます。この接続も OAuth2 ウェブフローを介して行われます。
Google アナリティクス
Google アナリティクスは匿名のユーザーデータを取集します。特に以下のデータを集めて Tacx に提供します(匿名で集計されます)。

  • 年齢層ごとのユーザー数
  • 性別ごとのユーザー数
  • 国ごとのユーザー数
  • 機器ごとのユーザー数
  • 機器のオペレーティングシステムのバージョンごとのユーザー数
  • ユーザーの利益集団ごとのユーザー数
  • アクティブなユーザー数
  • 毎日、ユーザが費やす時間
  • ユーザーが購入したかどうか

 

Firebase
Firebase は Android と iPhone アプリでのエラーに関するデータを集めるために使用されます。Firebase と Fabric のクラッシュ解析はアプリの失敗を追跡します。このようなエラーメッセージには常に UUID が含まれています。これは128ビットの数字で、コンピューターシステムの情報、メール、姓名を識別するために使われます。理論的に言えば、エラーメッセージには、ユーザーがアプリに入力するか、Facebook、Google にサインインするか、Strava にリンクした際にアクセスを許可した詳細なユーザー情報が含まれている可能性があります。

 

OAuth2 アカウント接続
Google、Facebook、Strava の各接続で、ユーザーはソフトウェアが要請するデータをソフトウェアと共有したいか確認する必要があります。ユーザーはこのような要請を拒否し、事実上、接続を無効にできます。接続を行うと、ソフトウェアは要請された情報がすべて含まれている範囲を当該 OAuth2 プロバイダーに送ります。この範囲は以下の通りです。

• Facebook:メールと公開プロフィール
• Google:メールとプロフィール
• Strava:ユーザーの Strava アカウントへの書き込み、完全な読み取り・書き込みの権利

 

Mandrill
Mandrill は特定のユーザーにメールを送るために使われます。Mandrill には複数の種類のメール向けに Tacx が定義したテンプレートが含まれています。現在、2種類のメールがあります。TCX エクスポートとパスワードのリセットです。これらのテンプレートではユーザーの名前(名)が必要です。送信するには、ユーザーのメールアドレスが必要です。これらのデータはソフトウェアまたはアカウントのバックエンドによって提供されます。テンプレートで必要なさらなるデータは、アカウントのバックエンドまたはソフトウェアのバックエンドのいずれかによって生成されます。ユーザーに送信される実際の内容は、後日参照できるよう Mandrill に保管されます。将来、新しいタイプのメールではデータの他の使用が必要になる可能性があります。必然的にこのデータはアカウントのバックエンドまたはソフトウェアのバックエンドがそれぞれの保管システムから提供します。ひとりのユーザーにメールを送る際、Tacx は Mandrill を使用します。一部のユーザーデータは、Tacxニュースレターで使用できるよう Tacx の MailChimp アカウントと同期されます。

 

Spotler
Spotler はニュースレターをユーザーに送付するために使われます。ソフトウェアは Tacx の Spotler アカウントと同期します。ソフトウェアのバックエンドはデータストアから名、姓、メールアドレス、言語といったデータを Spotler と同期します。

前回更新日:2019年7月3日