Política de privacidad

Tacx es una empresa innovadora con una gran pasión por el deporte y la tecnología. Esta pasión, que impulsa a nuestra organización, se percibe en todos los departamentos, desde compras a producción y pasando por desarrollo y logística. Tacx es miembro del grupo de empresas Garmin.

Nuestros productos y servicios le ofrecen acceso a los datos sobre su forma física y sus actividades de entrenamiento para que pueda realizar un seguimiento de su progreso y alcanzar sus objetivos personales. Con el mismo afán que le ofrecemos nuestros productos y servicios, también nos esforzamos en proteger sus datos personales, respetar sus derechos y brindarle opciones para que decida cómo utilizamos sus datos personales.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestros productos que pueden hacer un seguimiento de su forma física y sus actividades de entrenamiento («Productos»), a nuestros sitios web y a los servicios conexos (el «Sitio») —actualmente accesibles en www.tacx.com—, a nuestro software, incluida la nube (cloud.tacx.com) (el «Software»), y a nuestras aplicaciones para móviles (cada una denominada «Aplicación» y conjuntamente las «Aplicaciones»). Los Productos, el Sitio, el Software y las Aplicaciones se denominan conjuntamente como «Servicio Tacx» en esta Política de privacidad. La siguiente declaración (la «Política de privacidad») revela la política que Tacx ha establecido para procesar los datos personales que usted proporcione a Tacx durante su visita al Servicio Tacx o la utilización del mismo.

¿Qué información recopila Tacx acerca de mí y cómo se utiliza?
A través del Servicio Tacx, puede compartir sus actividades con Tacx. Los datos recopilados por Tacx a través de una actividad pueden contener los siguientes datos acerca de usted:

  • biografía;
  • fecha de nacimiento;
  • correo electrónico;
  • nombre;
  • apellido(s);
  • umbral de la frecuencia cardíaca, zonas de frecuencia cardíaca, frecuencia cardíaca máxima, frecuencia cardíaca en reposo;
  • altura;
  • peso;
  • ubicación;
  • género;
  • imagen de perfil;;
  • url;
  • identificador único universal del usuario (también conocido como UUID);

 

Perfil de bicicleta (BikeProfile)
El usuario puede seleccionar un perfil de bicicleta. Dicho perfil se vincula al usuario mediante un campo primario y puede contener los siguientes datos:

  • nombre;
  • apellido(s);
  • peso;

Tacx utiliza sus datos para ofrecerle el Servicio Tacx y ayudarle a sacar el máximo partido de su entrenamiento. Por ejemplo, utilizamos su altura, peso, género, edad y frecuencia cardíaca para calcular cuántas calorías ha quemado y para supervisar su progreso.

 

Visita del Sitio y configuración de una cuenta de Tacx
Para utilizar las principales funciones del Sitio y acceder a cualquier dato procesado por un Servicio Tacx, primero debe rellenar el formulario de registro en el Sitio y aceptar nuestros Términos y condiciones para configurar una cuenta de Tacx. Durante el proceso de registro se le pedirá que facilite datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico. También puede utilizar su cuenta de Facebook o Google para configurar una cuenta de Tacx. También puede optar por compartir alguna información desde estas cuentas con la cuenta de Tacx. Siempre puede decidir eliminar Tacx de esta cuenta para dejar de compartir esta información. Si decide suscribirse al boletín de Tacx durante el registro, Tacx utilizará su dirección de correo electrónico para enviarle boletines con noticias y novedades acerca de Tacx. Puede eliminar su nombre de nuestra lista de correo electrónico actualizando su perfil en la sección «Mi cuenta», enviando un correo electrónico a support@tacx.com o haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior de los mensajes de correo electrónico. Satisfaremos su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

También recopilamos datos personales si realiza una compra en nuestro Sitio o en cualquier otro Servicio Tacx. Esto incluye su dirección (de envío), el método de pago, como la tarjeta de crédito, y la información de facturación. Estos datos personales únicamente son recopilados, procesados y gestionados por nuestros proveedores encargados del pago. Tacx utiliza una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito, Adyen, para recopilar y procesar la información de su tarjeta de crédito según sea necesario para su pedido y para garantizar que su transacción se realiza de forma segura. Esta empresa de procesamiento no retiene, comparte, almacena ni utiliza su información personalmente identificable para ningún otro propósito. Tacx no tiene acceso a los datos personales recopilados por esta empresa de procesamiento de tarjetas de crédito.
Activación de un Producto Tacx
Cuando active un Producto Tacx, se le pedirá que descargue la aplicación Tacx o que instale el Software. Es necesario tener una cuenta Tacx para utilizar el software Tacx. En el momento de crear el perfil de su cuenta también se le pedirá que facilite datos personales como su nombre, edad, género, peso y altura. Utilizaremos esta información para calcular sus estadísticas personalizadas, incluida distancia recorrida, velocidad, frecuencia cardíaca y calorías quemadas.
Agregación de datos a su cuenta de Tacx
Puede optar por compartir información en su cuenta de Tacx. Esto puede incluir información acerca de usted, tal como su equipo y sus actividades, sus rutas en bicicleta, su nombre y su código postal y dirección de correo electrónico. Si decide compartir este tipo de datos personales con Tacx, Tacx puede guardarlos y usarlos para realizar investigaciones internas y, con su consentimiento, para fines comerciales de Tacx, incluido el envío de correos electrónicos con promociones especiales y otros programas de interés. Si la información es enviada como parte de la evaluación de un Servicio Tacx, Tacx también puede usar la información para ponerse en contacto con usted acerca de sus comentarios.
Sincronización de su Producto
Si opta por sincronizar su Producto con el Software o la Aplicación, los datos sobre sus actividades se transferirán de su Producto a Tacx. Tacx utiliza estos datos para ofrecerle el Servicio Tacx y también guarda estos datos. También guardamos datos sobre cada transmisión que tiene lugar cuando sincroniza su Producto.
Al usar las características de ubicación
Las funciones de ubicación, como los mapas, pueden estar disponibles si decide activar esta función. Cuando se activa esta función, Tacx recopila datos tales como señales GPS, sensores de dispositivos, puntos de acceso wifi e ID de torres de antenas para determinar su posición específica. Esta información se guarda junto con el resto de información de su cuenta. Cuando se utiliza una función de mapas, su información de ubicación se compartirá con nuestro proveedor del servicio de mapas para mostrarle su ubicación en un mapa. Esta información solo se comparte con esa finalidad y no se utilizará de ninguna otra manera. Siempre puede escoger desactivar la función de ubicación. Tacx dejará de recopilar esta información cuando desactive esta función.
Contacto con el servicio de atención al cliente
Cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico y cualquier información que nos proporcione. Recopilaremos y almacenaremos estos datos personales para ofrecerle el servicio de atención al cliente y para mejorar el Servicio Tacx. Puede decidir enviar a Tacx información de identificación personal en un mensaje de correo electrónico que puede contener información o consultas acerca del Servicio Tacx. Tacx utilizará esta información para identificarle como miembro de Tacx y responder al correo electrónico. Tacx solo utilizará la información obtenida para resolver el asunto identificado en el mensaje de correo electrónico. Tacx nunca vende direcciones de correo electrónico.
Interacción con otros corredores
Según la configuración de su cuenta, Tacx le permite compartir datos con otros corredores que también tienen una cuenta de Tacx. Si activa Live Opponents (contrincantes en directo), podrá comparar su rendimiento con el de otros usuarios de Tacx que hacen el mismo recorrido. Los corredores participantes en Live Opponents (contrincantes en directo) podrán ver su rendimiento de actividad (como la velocidad, la distancia y la potencia), además de su nombre y fotografía de perfil justo como usted podrá ver los de ellos/ellas. Mediante la función Connections (Conexiones), puede solicitar hacer el seguimiento de las actividades de otros corredores y permitir a otros corredores hacer un seguimiento de las suyas. Cuando publique un mensaje en el foro de Tacx, su nombre de usuario y foto de perfil de la cuenta de Tacx serán visibles para otros usuarios. Usted es responsable de toda la información que comparta con otros ciclistas.
Datos que usted pide a Tacx compartir con terceras partes
Puede pedir a Tacx que comparta sus datos personales con terceras partes. Puede, por ejemplo, pedir a Tacx que vincule su cuenta de Tacx con una aplicación de terceros, como Facebook, Strava o Google. Los datos personales recopilados por terceros, que pueden incluir aspectos como datos de ubicación o datos de contacto, se rigen por las prácticas de privacidad de estos terceros. Usted debe extremar las precauciones y revisar las declaraciones de privacidad pertinentes de los sitios web de terceros y los servicios que utilice.
Tacx no comparte, alquila o vende datos personales relativos a los miembros de Tacx u otros usuarios de su Servicio Tacx a terceros de maneras distintas de las que se describen en esta Política de privacidad.

Menores
Pedimos a las personas menores de 16 años que no proporcionen datos personales a Tacx. Si descubrimos que hemos recopilado los datos personales de una persona menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar la información tan pronto como sea posible.

Almacenamiento y conservación de datos
Tacx guarda los datos personales de usted en sus servidores y en los servidores de los servicios de gestión de bases de datos que Tacx tiene contratados, emplazados también en EE. UU. Tacx conserva los datos durante el periodo de relación del usuario con Tacx y según lo indicado por la ley vigente. Los datos personales no se conservarán durante más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron procesados. Conservaremos sus datos personales siempre que sea usuario de Tacx o requiera nuestros servicios, para poder ofrecérselos.

En el momento de cancelar su pertenencia a Tacx o retirar su consentimiento para procesar su información personal, todos sus datos personales recibidos y almacenados serán eliminados excepto si se nos exige que los conservemos por ley o para cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias. En dicho caso, conservaremos estos datos personales el tiempo que sea necesario.

Cookies
Cuando usted visita el Sitio, se almacena una cookie en su equipo. ¿Qué son las cookies? Las «cookies» son pequeños componentes de información que son almacenados por el software de su navegador web en el disco duro de su ordenador o temporalmente en la memoria de su ordenador. El uso de cookies es un estándar del sector y puede mejorar la experiencia de usuario y su acceso a información en un sitio web u otro sistema en línea operado por Tacx. La mayoría de sitios web utilizan cookies. Las cookies permiten a Tacx reconocerle y personalizar su experiencia de visualización en un sitio web u otro sistema en línea operado por Tacx.
Cuando visita nuestro Sitio o Software, es posible que recopilemos información sobre el tipo de dispositivo que utiliza, su identificador único de dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, la información de uso, la información de diagnóstico y la información de ubicación desde o sobre los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instale o desde donde acceda a nuestros Productos o Servicios. Cuando estén disponibles, nuestros Servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar una ubicación aproximada de un dispositivo para permitirnos mejorar nuestros Productos y Servicios.
Generalmente, las «cookies» tienen como misión asignar un número exclusivo a su equipo, que es ininteligible fuera de Tacx. Las cookies de Tacx no contienen ninguna información de identificación personal; Tacx las utiliza para proporcionar prestaciones tales como la personalización, para guardar su ID de miembro y hacer un seguimiento de su carrito de la compra. Tacx también puede usar cookies para proporcionar contenido específico a los intereses de usted. Asimismo, después de introducir el ID de miembro y la contraseña durante una sesión en el Sitio de Tacx, Tacx guarda esa información para que usted no tenga que introducirla repetidamente durante esa sesión. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puede cambiar los ajustes de su navegador para impedir que esto ocurra. El hecho de no aceptar cookies puede hacer que ciertas funciones del Sitio no estén disponibles para usted. Tacx puede utilizar su dirección IP para identificarle, administrar el Sitio y ayudar a diagnosticar problemas con el servidor de Tacx.
Tacx también utiliza cookies para analizar el uso del Sitio y adaptar el contenido del Sitio y la publicidad a sus preferencias. Estas cookies las colocan Google Analytics y Google Adwords.

  • Utilizamos Google Analytics para recopilar información acerca del uso del Sitio y realizar análisis estadísticos: Google Analytics utiliza un conjunto de cookies para recopilar información acerca del Sitio e informar del uso del mismo, en un formulario parcialmente anónimo.
  • Utilizamos Google AdWords Remarketing para adaptar el marketing a los usuarios que visitan nuestro Sitio. Las cookies de Google Remarketing permiten que la publicidad de Tacx se sirva una vez que el usuario abandona nuestro Sitio y visita cualquier sitio web habilitado para socios de Google Display Network. Cuando visite un sitio elegible, dicho sitio consultará las cookies para mostrar nuestra publicidad, basándose en el historial de los sitios visitados por su navegador. También utilizamos estas cookies para evaluar la eficacia de nuestra publicidad a través de este medio.

La información registrada en las cookies de Google Analytics y Google AdWords no contiene datos que puedan identificarle personalmente. Google almacena en sus servidores la información recopilada por las cookies. Google también puede transferir dicha información a terceros, cuando así lo exija la ley. Puede rehusar el uso de cookies seleccionando los ajustes correspondientes en su navegador; tenga en cuenta, sin embargo, que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del Sitio. Tacx no tiene acceso a estos terceros o las cookies, balizas web u otra tecnología que puedan utilizar estos terceros. Tampoco los controla. No nos responsabilizamos de la seguridad, la privacidad de la información recopilada por estos terceros o las prácticas de privacidad de estos terceros o el contenido de cualquier sitio web de terceros. Le recomendamos leer bien las políticas de privacidad de estos terceros.
Puede eliminar o rechazar cookies a través de su navegador o configuración de dispositivo, pero en algunos casos, al hacerlo, puede verse afectada su capacidad para utilizar nuestros Productos y Servicios.
Si desea que Google Analytics no realice un seguimiento sobre usted en este Sitio con efecto en el futuro, copie y pegue la siguiente dirección en su navegador:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Como la mayoría de servidores estándar de sitios web, el Sitio utiliza archivos de registro. Esto incluye direcciones IP (protocolo de Internet), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el tipo de plataforma, el sello de fecha/hora y el número de clics para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear el movimiento del usuario como información agregada, y recopilar la información demográfica en general para su uso de forma agregada. Las direcciones IP, etc. no están vinculadas a ninguna información identificable de forma personal. Asimismo, Tacx utiliza Google Analytics como método para realizar un seguimiento de las estadísticas del Sitio y del comportamiento de los usuarios en el Sitio. Hemos adjuntado una presentación general de nuestras cookies a esta Política de privacidad.
No asociaremos identificadores de cookies o tecnologías similares con identificadores sensibles, como raza, religión, orientación sexual o salud de nuestros usuarios.
Para obtener más información sobre su capacidad de gestión de cookies y balizas web, consulte las funciones de privacidad de su navegador. Ademas, para obtener más información sobre cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo gestionarlas y borrarlas, visite https://www.allaboutcookies.org/

Do Not Track
Algunos navegadores incluyen la capacidad de transmitir señales “Do Not Track”. No procesamos ni respondemos a señales “Do Not Track”. En su lugar, nos adherimos a los estándares descritos en nuestra Política de privacidad.

  • Tacx solo compartirá su información personal con terceras partes si:
  • Tacx tiene el consentimiento de usted;
  • Tacx lo considera necesario para poder ofrecerle el Servicio Tacx;
  • Tacx está obligada a hacerlo a fin de cumplir con una citación, una orden legal, una orden judicial, proceso legal u otra obligación legal válida;
  • Es necesario hacer cumplir cualquiera de los términos y condiciones o políticas; es necesario hacer cumplir recursos jurídicos disponibles o defendernos de demandas legales; o es necesario, en opinión de Tacx, hacerlo para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Tacx o de sus empleados, los usuarios del Servicio de Tacx, o el público.

Nuestro procesamiento de su información personal se verá legitimada en los siguientes casos:

  1. Siempre que se requiera su consentimiento para el procesamiento de su información personal, dicho procesamiento se verá justificado en virtud del Artículo 6(1) lit. (a) del Reglamento general de protección de datos (EU) 2016/679 (“RGPD”). Este artículo del RGPD describe cuándo se puede hacer el procesamiento de datos de manera legal.
  2. Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y Tacx o para llevar a cabo pasos precontractuales previa solicitud suya, dicho procesamiento se realizará en virtud del Artículo 6(1) lit. (b) del RGPD. Si no se procesan estos datos, Tacx no podrá ejecutar el contrato con usted.
  3. Cuando el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal, procesaremos su información en virtud el Artículo 6(1) lit. (c), por ejemplo, para el cumplimiento de los campos de legislación laboral.
  4. Y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de intereses legítimos de Tacx, dicho procesamiento se realizará de acuerdo con el Artículo 6(1) lit. (f) del RGPD, por ejemplo, para detectar fraude.

 

Transferencia de datos personales de la UE a los EE. UU.
La información que recopilamos de usted puede procesarse en los EE. UU. a través de nuestro Software (Google Cloud Platform). Consulte https://cloud.google.com/security/compliance/eu-data-protection/ para obtener más información sobre las garantías que ofrece Google para la transferencia de la Google Cloud Platform. Los datos personales relativos a las personas que residen en un país del Espacio Económico Europeo o en Suiza son controlados por Garmin Würzburg GmbH y son procesados en su nombre por Tacx B.V. y Garmin International, Inc.
Garmin International, Inc. cumple con los principios de protección de privacidad firmados entre la UE y los EE. UU. y entre Suiza y los EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal del EEE, el Reino Unido y Suiza, tal y como se describe en nuestra certificación de los principios de protección de privacidad firmados entre la UE y los EE. UU. y entre Suiza y los EE. UU. Más información acerca de la protección de privacidad.
Garmin International, Inc. está sujeta a la supervisión de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y sigue siendo responsable de los datos personales transferidos a terceras partes que los procesan en nuestro nombre. Si usted tiene una reclamación acerca de nuestro cumplimiento de la protección de privacidad, póngase en contacto con nosotros escribiendo a la dirección de correo electrónico Privacy@garmin.com. También puede enviar una reclamación a nuestro órgano conciliatorio independiente elegido, JAMS y, en determinadas circunstancias, invocar el proceso de arbitraje sobre la protección de privacidad.
Todas las empresas de Garmin están obligadas a seguir las prácticas de privacidad establecidas en esta Declaración de privacidad.

¿Qué puedo hacer para ayudar a garantizar que la seguridad funciona correctamente?

Tacx utiliza medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger la información personal que suministre a través del Servicio Tacx o en relación con los Productos y Servicios Tacx.

 


¿Ofrece Tacx servicios de exclusión o inclusión?

Sí. Si decide dejar de recibir correos electrónicos de Tacx, siga las instrucciones para cancelar su suscripción que se muestran en todos los mensajes de correo electrónico o envíe un correo electrónico a support@tacx.com. Tacx procesará su petición de que se dejen de recopilar sus datos y recibirá un correo electrónico en el que se le confirmará que ha optado por esta opción y que Tacx ha dejado de utilizar/recopilar sus datos personales y que ha borrado los que ya tenía, si dicha información ya no se requiere por ley. Además, el mensaje de confirmación le proporcionará instrucciones y una lista de servicios sobre cómo evitar proporcionar a Tacx datos personales relacionados con cualquier Producto o Servicio que pueda querer utilizar o cuando sea aplicable, y que pueda seguir utilizando incluso después de haber optado por que Tacx deje de recopilar sus datos. Tacx no proporcionará ni compartirá listas de correo ni otra información sobre usted con otra empresa o servicio para propósitos promocionales. Por lo general, los mensajes de correo electrónico relacionados con un servicio (para confirmar una compra, por ejemplo) no ofrecen una opción para darse de baja, ya que son necesarios para proporcionar el servicio solicitado.
Los derechos de los usuarios
Si usted reside en la Unión Europea, tiene el derecho, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos a solicitar a Tacx el acceso a sus datos personales y su rectificación o eliminación, la portabilidad de los datos, la restricción del procesamiento de sus datos personales, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, y el derecho a presentar una denuncia ante una autoridad supervisora. Para obtener más información acerca de estos derechos, visite la página «Mis derechos» de la Comisión Europea relativa al RGPD. Puede leerse en varios idiomas. Si reside fuera de la Unión Europea, puede tener derechos similares en virtud de sus leyes locales.
Para solicitar el acceso o la rectificación, la portabilidad o la eliminación de sus datos personales, póngase en contacto con Tacx escribiendo a support@tacx.com. Responderemos a su mensaje en un plazo de tiempo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días. Además, usted puede corregir, modificar o eliminar información presentada que sea inexacta visitando la página «Editar perfil» del Sitio o en la aplicación.
Además de la información contenida en esta Política de privacidad, puede que se le proporcione información adicional y contextual relativa a servicios concretos o la recopilación y el procesamiento de sus datos personales previa solicitud.
Si usted vive en la Unión Europea y desea ejercer su derecho a la limitación de procesamiento o su derecho a oponerse al tratamiento, póngase en contacto con Garmin EU Data Protection Officer, Garmin Würzburg GmbH, Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Alemania, o por correo electrónico escribiendo a euprivacy@garmin.com. Si usted no vive en la Unión Europea, pero cree que tiene derecho a la limitación de procesamiento o el derecho a oponerse al procesamiento en virtud de sus leyes locales, póngase en contacto con Tacx escribiendo a privacy@tacx.com.
Cambios en la Política de privacidad
Si Tacx realiza cambios en cualquiera de los términos o condiciones de esta Política de privacidad, dichos cambios serán anunciados en el Sitio en forma oportuna. Si Tacx decide cambiar esta Política de privacidad, publicará los cambios en esta Política de privacidad y otros lugares que Tacx considere apropiado, que pueden incluir el Sitio, durante un período que Tacx considere apropiado, de modo que usted conozca qué información recopila Tacx, cómo la utiliza y bajo qué circunstancias, si las hubiere, Tacx la divulga. Prevemos que dichos cambios serán menores. Todos aquellos cambios que no sean de importancia tendrán efecto de inmediato después de publicar una Política de privacidad actualizada. No obstante, puede haber casos en los que los cambios en la Política de privacidad sean más significativos. En dichos casos, primero daremos un aviso más destacado. En el caso de una transacción comercial en la cual se adquiera una parte o la totalidad del negocio de Tacx o de Garmin, Tacx o Garmin le notificará de la forma descrita anteriormente en este párrafo.
Responsable del tratamiento y responsable de la protección de datos
Si usted reside en un país del Espacio Económico Europeo o en Suiza, sus datos personales recopilados por Tacx son tratados por Garmin Würzburg GmbH, que se encuentra en Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Alemania. El responsable de la protección de datos de la UE de Garmin se encuentra en la misma dirección, y también se puede contactar por correo electrónico escribiendo a euprivacy@garmin.com. Dichos datos personales se procesan en nombre de Garmin Würzburg GmbH por parte de Tacx B.V.
Si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo y de Suiza, los datos personales recopilados por Tacx son tratados por Garmin International, Inc., 1200 E. 151st St., Olathe, Kansas 66062, cuya dirección de correo electrónico es privacy@garmin.com
Terceros
El Servicio Tacx permite una interacción directa con redes sociales externas u otras plataformas externas ajenas a nuestro control. La interacción e información obtenida por el Servicio Tacx está siempre sujeta a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. No nos responsabilizamos de la seguridad o privacidad de cualquier información recopilada por otros sitios web u otros servicios. La información recopilada por terceros, que puede incluir aspectos como datos de ubicación o datos de contacto, se rige por las prácticas de privacidad de estos terceros. Usted debe extremar las precauciones y revisar las declaraciones de privacidad pertinentes de los sitios web de terceros y los servicios que utilice. El Servicio Tacx puede recurrir a los siguientes terceros.
Los usuarios pueden registrarse en la Nube a través de Google, Facebook o una cuenta específica de Tacx. Tanto las cuentas Google como Facebook están conectadas a través de flujos web OAuth2 (OAuth2 es un marco de autorización que permite a las aplicaciones obtener un acceso limitado a las cuentas de los usuarios) de Google y Facebook. Las cuentas de Tacx son gestionadas íntegramente por el backend de cuentas de Tacx. Los usuarios pueden conectar también su cuenta Strava a su cuenta en la Nube (forma parte del Software); la conexión también se realiza a través del flujo web OAuth2.
Google Analytics
Google Analytics recopila datos de usuario anónimos. En concreto, recopila los siguientes datos y se los suministra a Tacx (de manera anónima y agregada):

  • Número de usuarios por grupo de edad;
  • Número de usuarios por género;
  • Número de usuarios por país;
  • Número de usuarios por dispositivo;
  • Número de usuarios por versión de sistema operativo de dispositivo;
  • Número de usuarios por grupo de interés de usuarios;
  • Número de usuarios activos;
  • Tiempo diario que invierten los usuarios;
  • Si los usuarios han hecho alguna compra o no.

 

Firebase
Firebase se utiliza para recopilar los datos sobre errores en aplicaciones Android y iPhone. Las analíticas de errores de Firebase y Fabric realizan un seguimiento en las aplicaciones. Dichos mensajes de error siempre contienen un UUID, que se trata de un número de 128 bits que se utiliza para identificar información en sistemas informáticos, correo electrónico y nombre completo. Teóricamente, los mensajes de error pueden contener más información de usuario de la que el usuario introdujo en la aplicación o a la que dio acceso cuando se registró con Facebook, Google o vinculando Strava.
Conexiones de cuentas OAuth2
Para cada conexión de Google, Facebook y Strava, el usuario tiene que confirmar si desea compartir los datos que solicita el Software con el Software. El usuario puede rechazar estas solicitudes, con lo que se desactivaría la conexión. Cuando se está realizando la conexión, el Software envía un campo al proveedor OAuth2 en cuestión, que contiene toda la información solicitada. El campo es el siguiente:
• Facebook: correo electrónico y perfil público.
• Google: correo electrónico y perfil.
• Strava: derechos de escritura y lectura completos en la cuenta Strava del usuario.

 

Mandrill
Mandrill se utiliza para enviar correos electrónicos a usuarios específicos. Mandrill contiene plantillas definidas por Tacx para diversos tipos de correo electrónico. Estos son actualmente dos tipos de correos electrónicos: Exportación TCX y restablecimiento de contraseña. Estas plantillas requieren el nombre del usuario y para el envío, obviamente, el correo electrónico del usuario. Estos datos son proporcionados por el Software o backends de la cuenta. Los demás datos requeridos por estas plantillas son generados por el backend de la cuenta o el backend del Software. El contenido real tal cual se envía al usuario se almacena en Mandrill para futura referencia. En el futuro, nuevos tipos de correo electrónico pueden requerir otro uso de datos; lógicamente estos datos serán proporcionados por el backend de la cuenta o del Software desde sus sistemas de almacenamiento. Para enviar correos electrónicos a usuarios individuales, Tacx utiliza Mandrill. Algunos datos de usuario se sincronizan con la cuenta de MailChimp de Tacx para su uso en el boletín de noticias de Tacx.
Spotler
Spotler se utiliza para enviar boletines de noticias a los usuarios; el Software se sincroniza con la cuenta Spotler de Tacx. El backend del Software sincroniza, desde su almacenamiento de datos, los siguientes datos con Spotler: nombre, apellido(s), dirección de correo electrónico, idioma.

Última actualización: 3 Julio de 2019.

 

¿Desea consultar la Política de privacidad de antes del 5 de agosto de 2019? Se la adjuntamos aquí.